• Desabilite o anti-vírus e windows defender antes de fazer o download e executar o software, pois eles podem bloquear o uso dos softwares firmware chipless, visto que foi desenvolvido para procedimentos técnicos na impressora, e por muitas vezes por se tratar de usuário final ocorre essa identificação errônea de software malicioso, como vírus ou solicitando permissões.
• Pode ficar despreocupado(a) que nós disponibilizamos apenas conteúdo testado e aprovado pela nossa equipe técnica, se está aqui disponível é porque nós já utilizamos em nossa Assistência Técnica.
• Certifique-se que sua impressora esteja funcionando corretamente, caso contrário o procedimento não vai funcionar, podendo a impressora não funcionar e terá de encaminhar para um técnico especializado verificar.
• Uma vez ativada a chave fica atrelada a eeprom da placa lógica, não tem como transferir a ativação, a não ser que transfira o eeprom para outra placa.
• A comunicação do software para com a impressora é somente e exclusivamente pelo Cabo USB, não funciona por conxão Wi-fi/Rede.

Conte sempre com o Suporte Técnico da Sulink! Se não conseguir fazer os procedimentos entre em contato conosco solicitando Suporte Técnico que fazemos acesso remoto para verificar o que está acontecendo e te auxiliar melhor a identificar e resolver os possíveis problemas.