O Firmware ChipLess foi introduzido pela Sulink, especificamente pelo Renan Piekarski, em meados de 2016… e dava um trabalhão para fazer o procedimento!

O procedimento no começo era passar o firmware na impressora, abrir um software para gerar o código ID, enviar para nós, que enviaríamos para o desenvolvedor, esperar para receber o código de ativação, para assim enviar para o cliente e poder ativar, um procedimento offline, que batia o código id com o código de recuperação, isso tudo levava em torno de 24/48h, e se fosse final de semana levariamais tempo ainda.

Passou alguns meses tivemos a ideia de fazer uma chave/key para que o usuário/técnico pudesse fazer a ativação mais rápido e online, com essa ativação gerava um código de recuperação, para poder utilizar depois para reativar a impressora caso tivesse atualização de firmware.

Esse código de recuperação precisava ser salvo, e nós tinhamos o site Fórum Sulink (www.forumsulink.com.br) com a tela de Tickets, começamos a fazer por lá o salvamento desses códigos, sempre funcionou muito bem, tivemos um histórico até ontem de 15mil tickets, foi bom enquanto durou kk e isso que nem todos salvavam as informações, a maioria nem salva e outros salvavam em planilhas etc.

Veja abaixo o print da tela de Tickets que fizemos ontem, encerrando a inclusão de novos tickets, para que agora possamos seguir para uma nova etapa nesse procedimento.

Procuramos sempre estar nos aprimorando, criando e disponibilizando novas soluções para impressoras, e agora em 2024 fizemos um novo site com uma área específica para poder visualizar as chaves/key que comprar conosco e também já salvar as informações de uso, para isso siga essas estapas:

- Faça o login aqui no site (www.sulink.com.br);
- Clique no seu nome/foto;
- Clique em Minha Conta;
- Clique em  Chaves/Key e Códigos de Recuperação;
- Se comprou uma chave no site novo ela já vai aparecer na listagem, clique no botão para editar;
- Se comprou em outro lugar e somente deseja salvar um código novo, clique no botão Adicionar um novo código;
- Coloque as informações como o modelo da impressora, serial, observações e o código de recuperação e clique em salvar.
- Confira se o código ficou salvo e tudo certo!

IMPORTANTE! Se você usava o Fórum para salvar os códigos, fique tranquilo que temos eles tudo salvo, entre em contato conosco para que possamos identificar e disponibilizar aqui no site novo.

Veja os prints abaixo, e também se já estiver logado no site, pode ir direto para o link: https://sulink.com.br/minha-conta/codigos-de-recuperacao

Essa é uma forma de manter os códigos mais organizados e disponíveis ao usuário/técnico da impressora, pois ficará salvo em nossos servidores, com backup e segurança. Se você quiser salvar você mesmo em outro lugar também fique a vontade em fazer, o importante é ter disponível o código quando por ventura precisar novamente :)

Se tiver qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco.
Abraços da Equipe Sulink!