Se você tem uma impressora Epson que utiliza cartuchos e está pensando em usar firmware chipless, muita atenção: a Epson está lançando atualizações que bloqueiam o uso de cartuchos alternativos e firmware chipless, só que isso não é um problema para nós, como você já deve saber a Sulink resolve, eles só dificultaram mais ainda :)
A Sulink é referência mundial em manutenção e soluções para impressoras, recebemos diariamente relatos de clientes que atualizaram o firmware e ficaram sem opção de uso com cartuchos alternativos, recarregáveis ou sistema bulk ink, e isso é normal, pois o fabricante da impressora quer que o usuário compre e utilize cartuchos originais, o que no nosso ponto de vista antes era o negócio principal deles, o que hoje levamos a crer que deve ser repensado por parte deles. Uma vez que o usuário hoje em dia não quer mais usar cartuchos originais, e sim ter a liberdade de usar qualquer cartucho ou tinta que tiver desejo, assim como fazer modificações para poder usar conforme sua necessidade.
Nos últimos anos, a Epson vem implementando bloqueios de firmware para combater o uso de cartuchos compatíveis ou recarregáveis, sistemas Bulk Ink e Firmwares Chipless (que ignoram o chip dos cartuchos). Ao atualizar automaticamente, a impressora verifica a versão do firmware e ativa proteções que impedem o reconhecimento de cartuchos alternativos, resultando assim em mensagens de erro e na maioria dos casos impossibilitando de refazer o firmware chipless quando já está programada e até mesmo de fazer ele desde nova, pois o firmware original já está vindo com bloqueio para não deixar receber o firmware chipless.
Os novos modelos da Epson que estão com o firmware mais recente não estão aceitando passar o firmware chipless de modo automático, pois o fabricante atualizou o firmware e colocou uma trava para não deixar passar o firmware chipless automaticamente por software como sempre fazemos, e falando dos modelos atuais em linha, precisa colocar a impressora em modo update para ver a versão que aparece no visor e assim descobrir se está travada ou não:
Como saber se minha Epson está travada?
Para verificar, é necessário colocar a impressora em modo update e conferir a versão exibida no visor.
WF-C5310 e WF-C5390:
- Desligue a impressora no botão Power.
- Pressione e segure: STOP + ⬇️ + ⬅️ + POWER.
- Solte quando aparecer: Firmware Update Mode.
WF-C5310 → Precisa ser DX06 (DX07 ou superior = travada)
WF-C5390 → Precisa ser DE06 (DE07 ou superior = travada)
WF-C5810 e WF-C5890
- Desligue a impressora no botão Power.
- Pressione e segure: 4 + 7 + JOB/STATUS + POWER.
- Solte quando aparecer: Firmware Update Mode.
WF-C5810 → Precisa ser DA05 (DA06 ou superior = travada)
WF-C5890 → Precisa ser DB05 (DB06 ou superior = travada)
Impressora travada? Calma, tem solução!
Se a impressora estiver bloqueada, o procedimento é um pouco diferente:
- Remover a placa lógica da impressora;
- Regravar a EEPROM com um firmware original antigo e destravado (via gravador de EEPROM);
- Reinstalar a placa lógica;
= Instalar o firmware chipless por software e ativar normalmente.
Resumindo: o software, chave e ativador são os mesmos. O que muda é que, se estiver travada, é preciso esse passo extra para destravar.
Como a Sulink pode te ajudar?
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✅ E-mail: sac@sulink.com.br
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