Aqui nós disponibilizamos todos os arquivos e softwares que temos disponíveis relacionados ao Firmware dessa impressora ao longo dos anos, e com o passar do tempo vamos adicionando mais alguns itens caso seja solicitado ou descoberto. Veja a lista de itens logo abaixo, e se algum item que deseja não estiver listado fale conosco para que possamos ver a disponibilidade.

Os itens que são do tipo “Software” são para serem executados no computador e se comunicam com a impressora somente e exclusivamente pelo Cabo USB, não funciona por conexão Wi-fi/Rede.

Já os itens do tipo .bin (binários) são para utilizar com Gravador de Eeprom, removendo a placa lógica e fazendo o procedimento manualmente direto no eeprom, geralmente efetuados por técnicos qualificados.

E os itens do tipo .eeprom são para utilizar no Utilitário WicReset.

A utilização de cada solução varia conforme o problema da impressora, caso tenha dúvidas fale com nossa equipe para obter Suporte Técnico.

Lista de Arquivos/Softwares disponíveis:

Pode ficar despreocupado(a) que nós disponibilizamos apenas conteúdo testado e aprovado pela nossa equipe técnica, se está aqui disponível é porque nós já utilizamos em nossa Assistência Técnica. Conte sempre com o Suporte Técnico da Sulink! Se não conseguir fazer os procedimentos entre em contato conosco solicitando Suporte Técnico que fazemos acesso remoto para verificar o que está acontecendo e te auxiliar melhor a identificar e resolver os possíveis problemas.

Arquivos .BIN = Utilizar com Gravador de Eeprom, nós recomendamos o modelo RT809F, pois é o que mais utilizamos aqui em nossa Assistência Técnica e funciona com excelência.

Arquivos .EEPROM = Utilizar o Software Utilitário Wic para fazer a transferência do firmware.

Software Firmware = Executar o software com a impressora conectada no PC pelo Cabo USB, verifique a compatibilidade do Sistema Operacional.