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Como salvar os códigos de recuperação Firmware ChipLess (Antigo Ticket do Fórum Sulink)

Publicado em 16/05/2024 às 21:20 por Ramon Piekarski
Como salvar os códigos de recuperação Firmware ChipLess (Antigo Ticket do Fórum Sulink) no Blog Sulink

O Firmware ChipLess foi introduzido pela Sulink, especificamente pelo Renan Piekarski, em meados de 2016… e dava um trabalhão para fazer o procedimento!

O procedimento no começo era passar o firmware na impressora, abrir um software para gerar o código ID, enviar para nós, que enviaríamos para o desenvolvedor, esperar para receber o código de ativação, para assim enviar para o cliente e poder ativar, um procedimento offline, que batia o código id com o código de recuperação, isso tudo levava em torno de 24/48h, e se fosse final de semana levariamais tempo ainda.

Passou alguns meses tivemos a ideia de fazer uma chave/key para que o usuário/técnico pudesse fazer a ativação mais rápido e online, com essa ativação gerava um código de recuperação, para poder utilizar depois para reativar a impressora caso tivesse atualização de firmware.

Esse código de recuperação precisava ser salvo, e nós tinhamos o site Fórum Sulink (www.forumsulink.com.br) com a tela de Tickets, começamos a fazer por lá o salvamento desses códigos, sempre funcionou muito bem, tivemos um histórico até ontem de 15mil tickets, foi bom enquanto durou kk e isso que nem todos salvavam as informações, a maioria nem salva e outros salvavam em planilhas etc.

Veja abaixo o print da tela de Tickets que fizemos ontem, encerrando a inclusão de novos tickets, para que agora possamos seguir para uma nova etapa nesse procedimento.


Procuramos sempre estar nos aprimorando, criando e disponibilizando novas soluções para impressoras, e agora em 2024 fizemos um novo site com uma área específica para poder visualizar as chaves/key que comprar conosco e também já salvar as informações de uso, para isso siga essas estapas:

- Faça o login aqui no site (www.sulink.com.br);
- Clique no seu nome/foto;
- Clique em Minha Conta;
- Clique em  Chaves/Key e Códigos de Recuperação;
- Se comprou uma chave no site novo ela já vai aparecer na listagem, clique no botão para editar;
- Se comprou em outro lugar e somente deseja salvar um código novo, clique no botão Adicionar um novo código;
- Coloque as informações como o modelo da impressora, serial, observações e o código de recuperação e clique em salvar.
- Confira se o código ficou salvo e tudo certo!


IMPORTANTE! Se você usava o Fórum para salvar os códigos, fique tranquilo que temos eles tudo salvo, entre em contato conosco para que possamos identificar e disponibilizar aqui no site novo.


Veja os prints abaixo, e também se já estiver logado no site, pode ir direto para o link: https://sulink.com.br/minha-conta/codigos-de-recuperacao

 


Essa é uma forma de manter os códigos mais organizados e disponíveis ao usuário/técnico da impressora, pois ficará salvo em nossos servidores, com backup e segurança. Se você quiser salvar você mesmo em outro lugar também fique a vontade em fazer, o importante é ter disponível o código quando por ventura precisar novamente :)

Se tiver qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco.
Abraços da Equipe Sulink!

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Ramon Piekarski em SulinkPlus
Ramon Piekarski CEO da Sulink
Empresário, nascido em 1992 na cidade de Curitiba/PR, apaixonado por compartilhar conhecimento e sempre em busca de crescimento. Começou a trabalhar com impressoras em 2009, quando fundou a Sulink, lá na mesa de sala do apartamento de seus pais. Além de ser um visionário nos negócios, é paizão de 3 filhas maravilhosas (até agora, pois diz que a ideia é ter 7). Sempre buscou equilibrar suas responsabilidades familiares com o mundo empresarial, demonstrando que é possível alcançar o sucesso vivendo o momento presente. É uma prova viva de que transparência, responsabilidade e dedicação podem levar a conquistas extraordinárias. Sua trajetória inspira muitos a perseguir seus sonhos e nunca, mas nunca mesmo, comprometer seus valores.

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